Как сделать распечатку звонков мегафон

0
201

Как сделать детализацию звонков на Мегафоне

Довольно часто может возникнуть ситуация, что на счете резко закончились деньги, а по какой причине это произошло неизвестно. Вот специально для этого и существует детализация звонков. Раньше такую услугу можно было получить, только обратившись в ближайший офис оператора, но сейчас получить подробный отчет по звонкам можно сидя дома за считанные минуты, всего лишь воспользовавшись личным кабинетом.

Что представляет собой детализация звонков Мегафон

Многие пользователи, которые еще не сталкивались с понятием «детализация звонков» могут не совсем верно понимать, что это за услуга, и для этого давайте рассмотрим данный вопрос.

Детализация звонков – это расшифрованный перечень использованных абонентом услуг связи, таких как звонки, текстовые сообщения, использование интернет-трафика, а также стоимость дополнительных услуг связи.

Через личный кабинет каждый абонент может запросить детализацию за последние шесть месяцев. Если необходимо за более длительный промежуток времени, то нужно будет лично обратиться в центр обслуживания абонентов Мегафон.

При запросе детализации, можно выбрать в каком виде вам будет предоставлена информация.

Различают два вида отчета – полный и беспрецедентный.

  • При полном отчете вам предоставляется полная расшифровка операций по вашему счету с точностью до секунды, где можно увидеть все операции совершенные абонентом за последние шесть месяцев.
  • При беспрецедентном отчете вам будет предоставлена только общая информация о счете без подробной расшифровки сумм по каждой совершенной операции.

Виды детализации и как заказать

Мегафон предоставляет несколько разновидностей расшифровки звонков:

  • Экспресс-детализация – подробная расшифровка операций по счету совершенных за последнюю неделю. Информация приходит к вам в виде MMS-сообщения прямо на телефон либо, если в настройках указан контактный e-mail, на адрес вашей электронной почты. За предоставленный отчет взимается разовая плата в размере 21 рубль с НДС. Чтобы запросить экспресс-детализацию необходимо набрать на своем телефоне USSD-запрос на номер * 113 # либо отправить текстовое сообщение, в котором нужно указать свой адрес электронной почты, на номер 5039 .
  • Периодическая детализация – такая детализация подразумевает получение полного отчета по всем операциям по номеру телефона за каждый предыдущий месяц. Стоимость этой услуги для абонента составляет 90 руб. в месяц. Также возможно получать отчет по почте либо курьером по указанному адресу. Для подключения периодической детализации необходимо позвонить на короткий номер 0500 и следовать инструкциям автоответчика либо самостоятельно воспользоваться Сервис-гидом Мегафон и настроить получение такого отчета.
  • Разовая детализация по номеру – пожалуй, самый распространенный вид детализации звонков и дополнительных услуг. Часто используется, когда необходимо посмотреть по какой причине произошло резкое списание денег с лицевого счета. Разовая расшифровка предоставляет полный отчет по операциям за конкретно выбранный день, неделю или месяц. Данная услуга предоставляется первый раз бесплатно за выбранный промежуток времени. К примеру, если вы запросили детализацию операций за сегодня, то следующий раз заказать услугу вы сможете бесплатно только через сутки. Если вам необходимо получить отчет раньше этого времени, то стоимость повторной детализации за сутки будет стоить 3 рубля, за неделю 21 рубль, а за целый месяц 90 рублей. Разовую детализацию можно заказать за последние полгода.

Как заказать разовую детализацию на Мегафоне — самый удобный вид отчета

Сейчас доступно целых 3 способа получить детализацию звонков и подключенных услуг:

  1. Заказ через личный кабинет в Серивис-гиде. Сформированный отчет будет отправлен на адрес электронной почты или на номер факса (если задан в настройках).
  2. Позвонив на номер 0505. и следуя инструкциям автоответчика. При данном варианте отчет будет отправлен только по факсу.
  3. Через команду * 105 * 803 #. однако, при данном способе отправки необходимо будет подтвердить адрес своей электронной почты.

Как сделать детализацию звонков в личном кабинете?

Самый быстрый и удобный вариант получения расшифровки звонков – это при помощи личного кабинета Мегафон. В кабинете вы можете не только получить подробный отчет, но и получить полный доступ ко всем услугам связи, которые доступны для вашего тарифного плана.

Для получения детализации звонков воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Создайте личный кабинет на официальном сайте Мегафон и зайдите в него. Для получения пароля необходимо нажать на кнопку «Получить пароль» и подождать пока он не придет к вам в виде текстового сообщения. В качестве логина используйте номер своего мобильного. После входа необходимо выбрать регион, в котором вы регистрировали свою sim-карту.
  2. Переходим в Сервис-гид и также вводим свой мобильный номер и пароль. После того как загрузиться страница, необходимо нажать на «Лицевой счет» и в подменю выбрать «Детализация звонков». Указываем период, за который вы хотите получить отчет (помните, что шесть месяцев – это максимальный период) и для того, чтобы отчет был сформирован, нажимаем на кнопку «Получить отчет».
  3. Данный отчет можно распечатать на принтере, а также сохранить к себе на компьютер. Для сохранения отчета нажмите на кнопку «Заказать» и следуйте подсказкам на экране. Отчет будет сформирована в формате PDF либо XLS (по вашему выбору). Историю запрашиваемых отчетов можно посмотреть в разделе «История операций», где хранятся все операции, которые вы делаете со своим лицевым счетом.

Сформированный отчет будет состоять из трех разделов:

  1. Расходы – здесь отражается каждая операция по списанию денег с вашего счета;
  2. Списание – отображается информация о списаниях абонентской платы, платных услуг, за отправку текстовых сообщений, использование интернет-трафика и за разговоры по сотовой связи;
  3. Платежи – отображается информации о пополнении вашего счета.

Как заказать детализацию SMS на Мегафоне?

Довольно часто пользователи путают, что при заказе детализации звонков можно получить и детализацию SMS сообщений, а именно того текста, который был оправлен и получен пользователем, но это совершенно не так. В расшифровке звонков можно будет увидеть на какой номер были отправлены текстовые сообщения и с какого номера получены с указанием времени операции. Если сообщение было отправлено с сервисных номеров, то в примечании будет указан сервис (например, MegaFon).

Данная информация позволяет узнать были ли вы подписаны на платные контент-доступы через отправку SMS, и если у вас со счета постоянно списываются равные суммы денег, то смотрите детализацию звонков, а именно расшифровку SMS сообщений.

Как сделать распечатку звонков мегафон На текущий момент мобильный телефон – это не предмет роскоши. Они доступны теперь каждому от школьника до пенсионера. Обходиться без мобильного телефона уже не может практически никто. Многим они требуются как средство связи по работе, другим это отличный вариант развлечений особенно при поездках.

Стоит понимать, что за почти каждую услугу приходится платить мобильному оператору по условия договора и тарифа. Редко кто из пользователей постоянно контролирует расходы на связь. Такой привычке у российских абонентов просто нет. Вместе с тем, если уделить немного времени контролю своих расходов, то можно существенно экономить.

Еще недавно, если возникали вопросы с балансом, то абонент сразу же звонил в контакт-центр и пытался разобраться с ситуацией, но удешевление тарифов привело к тому, что большинство людей особого внимания на баланс не обращают. Операторы, правда, позаботились о том, чтобы узнать о списаниях можно было всегда. Для этого работает услуга детализация счета Мегафон.

Что такое детализация?

Детализация Мегафон – это специальная услуга, которая позволяет получить данные обо всех услугах, используемых клиентов в конкретный период времени. В нее входит распечатка звонков Мегафон, данные о трафике и СМС и другие сервисы. Особенно пригодится детализация звонков Мегафон, если деньги с баланса стали неожиданно пропадать. Благодаря ей можно узнать о случайно подключенных платных сервисах и подписках, которые в настоящий момент совершенно ненужны.

Услугу детализации можно разделить на три вида:

При разовой детализации клиент получает информацию за запрошенный период, например, месяц или полгода. Это позволяет проконтролировать свои расходы и получить полную информацию о списаниях за лишние услуги.

Благодаря периодической детализации можно получать данные о расходах на регулярной основе. Они будут приходить в начале каждого следующего месяца за предыдущий. Она удобна для клиентов, которые хотят контролировать свои расходы постоянно и не допускать лишних списаний. Также эта услуга может быть подключена на номер ребенка для дополнительного контроля.

Экспресс-детализация помогает получить информацию за расходы в последнюю неделю. За нее взимается единоразовая комиссия, если заказывается вторая и последующая распечатка в текущих сутках.

Как сделать распечатку звонков мегафон

детализация звонков мегафон личный кабинет

Как сделать распечатку звонков Мегафон

Узнать, на какие траты стали уходить денежные средства достаточно важно, если расходы на связь внезапно возросли. Доступна распечатка звонков Мегафон бесплатно через интернет или команды, но только один раз в сутки. Все остальные детализации придется оплачивать по тарифам.

Рассмотрим, как можно выполнить детализацию в Мегафон:

  • USSD-запрос. Набрав команду [numtel]*105*803#[/numtel] можно заказать доставку отчета о расходах на электронную почту. Первый раз предоставляется такая детализация звонков Мегафон бесплатно без регистрации.
  • Звонок. Можно воспользоваться голосовыми сервисами, чтобы получить детализацию. Надо набрать телефон [phone]0505[/phone] и меню выбрать нужные пункты, нажав цифру 1, а затем 2 и 1 на клавиатуре. Предложит голосовой информатор отправить данные только на факс. Периодическая детализация может быть заказана через оператора по телефону [phone]0500[/phone].
  • СМС. Заказ детализации возможен также через СМС-сервис. Чтобы получить информацию в виде ММС на свой телефон надо написать SMS с любым текстом на телефон [phone]5039[/phone]. Для получения данных на e-mail надо отправить адрес на номер [phone]5030[/phone].
  • Интернет сервис. В нем доступна детализация Мегафон, личный кабинет также позволяет управлять и другими отчетами или услугами. Этот сервис наиболее удобен. В нем гораздо проще заказать отчет «Детализация звонков Мегафон », личный кабинет предложит выбрать отчетный период при этом 1, 7 или 30 дней.

Как сделать распечатку звонков мегафон

детализация счета мегафон

Как заказать детализацию СМС на Мегафон

Получить информацию о расходах на СМС можно в любой детализации. При этом абоненту будут предоставлены данные о номерах получателей или отравителей, но не сам текст сообщения. Его компания официально нигде не хранит и запросить их не получится даже при визите в салон-магазин.

Стоимость детализации звонков от Мегафон

Разовая детализация первый раз в сутки выполняется бесплатно. При этом клиенту доступны на выбор разные периоды. Если требуется просмотреть в текущий день детализацию за другой период, придется уже заплатить. Данные за 24 часа будут стоит 3 рубля, за неделю – 21 р. а за 30 дней – 90 р.

Навигация по записям

Детализация звонков Мегафон бесплатно

Как сделать детализацию звонков Мегафон бесплатно?

Как сделать распечатку звонков мегафон

Детализация Мегафон – это специальная услуга, которая позволяет получить данные обо всех услугах, используемых клиентов в конкретный промежуток времени. Сюда входит: распечатка звонков Мегафон, данные о трафике, СМС и другие сервисы. Особенно пригодится детализация звонков Мегафон, если баланс очень быстро расходуется. Из выписке по счету можно узнать о случайно подключенных платных сервисах и подписках. Ее можно cделать для любой симкарты, где бы она не использовалась: в телефоне, в модеме или роутере.

Большинство абонентов Мегафон задают такой вопрос: «как получить распечатку звонков на Мегафоне без визита в офис мобильного оператора».
В данном случае на помощь придёт распечатка звонков Мегафон бесплатно через интернет. Если быть конкретнее — детализация звонков осуществляется через сервис-гид от Мегафона:

1. Для этого зайдите на официальный сайт — https://lk.megafon.ru, введите свой номер телефона и пароль, нажмите «Войти».
1.1 Если вы впервые решили получить распечатку своих звонков, то вам по смс придет сообщение с временным паролем. На странице нажмите «Получить пароль», а также напишите текст с картинки. На указанный вами номер в течение минуты придет СМС-сообщение с логином и паролем для входа. Логином здесь по умолчанию будет телефонный номер, а пароль, как правило, состоит из цифр, но бывает и из других символов.
Далее, вводите полученный логин и пароль, перепишите текст с картинки и нажмите клавишу «Войти».

2. После всех выполненных несложных операций вы попадаете на «Сервис-Гид» Мегафона. Обратите внимание на расположенное слева меню! И найдите там «Детализация вызовов». Нажимайте.

3. Прокрутите немного страницу вниз и найдите форму для определения параметров. Здесь нужно указать временной период, email для отправки отчета и формат документа в котором он будет составлен, после чего нажмите кнопку «Заказать». Проверяете правильность введенных вами данных. Если всё в порядке кликните еще раз «Заказать», если нашли неточность, то нажмите «Назад», исправляете допущенные ошибки и повторяете процедуру.

4. На этом манипуляции с «Сервис-Гидом» закончены и можно проверить свою электронную почту. В указанном вами почтовом ящике вы обнаружите письмо с вложением. Скачиваете это вложение себе на компьютер, телефон или планшет и пользуйтесь детализацией своих вызовов.

Как сделать распечатку звонков мегафонКак сделать распечатку звонков мегафон

Оператор предлагает сразу несколько вариантов детализации.

Ее можно условно разделить на несколько разновидностей:

1. Мегафон Экспресс-Детализация — полная расшифровка звонков и смс, интернет трафика, а также списание средств с баланса за последнюю неделю. Высылается в виде MMS-сообщения на Ваш мобильный телефон или на электронный адрес e-mail. Стоимость услуги единоразовая — 21 руб. Для того, чтобы сделать экспресс-Детализацию Вы можете набрать USSD-команду со своего телефона *113# или отправить СМС на номер 5039 с адресом Вашего *113# e-mail;

2. Периодическая детализация.
Данный вариант устроит тех абонентов, которых интересует детализация звонков и смс за месяц, выписка по счету высылается ежемесячно. Стоимость — 90 рублей в месяц. Есть возможность получения не только по email, но и курьерской доставкой на дом. Подключить периодическую детализацию по одному номеру можно позвонив на: 0500 или при помощи личного кабинета в Сервис-гиде;

3. Разовая детализация Мегафон — наиболее популярный вид расшифровки звонков, смс и услуг. Позволяет абонентам единоразово получить полную детализацию за определенный период: день, неделя или месяц. Разовая детализация Мегафон — услуга бесплатная, но только, если ее использовать один раз за период. Если вы заказали выписку по счету за последние сутки, то следующую бесплатную Вы сможете сделать только на следующий день. Если же вдруг Вам срочно понадобится раньше — можно сделать и платно: за сутки — 3 рубля, за неделю — 21 рубль, за месяц — 90 рублей. Всем абонентам доступна разовая детализация за любой период в пределах шести последних месяцев. Более поздняя возможна только при личном обращении в офис мегафон со своим паспортом.

Как сделать распечатку звонков и смс другого человека?

Самостоятельно и бесплатно можно сделать только своего номера, либо в том случае, если у вас есть физический доступ к телефону. Для этого возьмите телефон и проведите все те же манипуляции, как и для получения своего номера: зайдите на сайт, получите временный пароль и читайте выписку по счету. Обращаем Ваше внимание на то, что в распечатках не будут содержаться сами тексты СМС. Тексты хранятся в специальных архивах, доступ к которым имеет только высшее руководство компании или силовики при официальном запросе. Т.е. за бесплатно в расшифровке будет только общая информация (кто, куда, во сколько).

Источники: http://mobimanual.ru/kak-sdelat-detalizaciyu-zvonkov-na-megafone/, http://telekomtv.ru/kak-sdelat-detalizatsiyu-zvonkov-na-megafon-besplatno/, http://mobytext.com/detalizaciya-megafon-besplatno.html

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here